ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
Общество с ограниченной ответственностью “Юниверс-Трэвэл”
Общество с ограниченной ответственностью “Юниверс-Трэвэл”, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Кояло Н.Н., действующего на основании Устава, публикует настоящий публичный Договор, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес физического или юридического лица, либо иному неопределенному кругу лиц, именуемому в дальнейшем Заказчик, принимающего предложение и выражающего намерение считать себя заключившим Договор путем совершения в том числе и конклюдентных действий, необходимых для оказания ему соответствующих услуг Исполнителем (акцепт оферты).
Настоящее предложение (оферта) в соответствии со ст. 405, п. 2 ст. 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь является Публичным договором, и считается сделкой, заключенной в простой письменной форме при соблюдении порядка его акцепта (ст. 404, ст. 408 ГК РБ). Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего договора (публичной оферты) Заказчиком считается передача данных, для исполнения обязательств по договору.
Передав Заказчику, требуемые документы, в том числе в электронном виде, и произведя оплату услуги, Заказчик принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия условий настоящего договора. Услуга Заказчиком может быть оформлена при помощи мессенджеров Viber, Telegram и/или через Сайт Исполнителя. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является заказ услуги, её оплата при помощи интернет ресурсов (ЕРИП, bePaid), либо наличным и безналичным расчетом в кассу предприятия в офисе Исполнителя.
Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте.
Предмет договора
- Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать консультацию и подбор тура по выбранному Заказчиком направлению, рекомендации туроператора, а Заказчик обязуется принять данные услуги.
Принятие услуги подтверждается заключенным договором с туроператором.
- Туроператор – юридическое лицо, осуществляющее туроператорскую деятельность, обеспечивающее оказание Заказчику услуг, входящих в программу туристического путешествия согласно приложению 1 к договору, которое несет перед Заказчиком ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, входящих в программу туристического путешествия согласно приложению 1 к договору, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.
Общие условия
- В случае заключения договора в пользу третьих лиц Заказчик обязуется обеспечить выполнение этими третьими лицами условий договора и выражает тем самым их согласие на условия договора.
- Исполнителем наделен полномочиями:
– заключения от имени Исполнителя договоров оказания туристических услуг;
– предоставления информации о туристических услугах туроператоров;
– подбора туров в адрес Заказчика, оформления и (или) бронирования выбранных туров, в том числе при использовании автоматизированных информационных систем;
– приема от Заказчиков в наличной или безналичной форме денежных средств за приобретенные туры (от Заказчиков, являющихся юридическими лицами, – в безналичной форме) в соответствии с гражданским законодательством;
– приема от Заказчика и иных по данному туру лиц документов, необходимых для оформления виз, если законодательством страны (места) временного пребывания (транзитного проезда) требуется оформление визы;
– совершения иных юридически значимых действий, вытекающих из доверенности, выданной Исполнителем, либо договора, заключенного между туроператором и Исполнителем.
- Оплата Заказчиком за тур производится в адрес Туроператора на основании заключенного договора.
Права и обязанности Сторон
- Исполнитель имеет право:
– на своевременное получение от Заказчика полной, достоверной информации, документов, а также сведений о себе и туристах в объеме, необходимом для исполнения обязательств по договору;
– возмещение Заказчиком причиненных убытков (нанесенного вреда) в случаях и порядке, установленных законодательством;
- Исполнитель обязан:
6.1. Представить своевременно Заказчику информацию о туристических услугах, включающую сведения о программе туристического путешествия, туроператоре, сформировавшем тур;
6.2. Информировать Заказчика о непредвиденном росте стоимости отдельных услуг, входящих в комплекс туристических услуг.
- Заказчик имеет право:
7.1. На полное и всестороннее открытие информации о туроператоре, отеле, перевозчике.
7.2. В одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по договору.
- Заказчик обязан:
8.1. Ознакомиться сам и ознакомить туристов с условиями договора.
8.2. Самостоятельно ознакомиться и руководствоваться правилами выезда с территории Республики Беларусь и въезда на территорию Республики Беларусь.
8.3. Своевременно представить Исполнителю полную, достоверную информацию и документы, а также сведения о себе и туристах в объеме, необходимом для исполнения обязательств по договору.
8.4. Возместить фактически понесенные расходы Исполнителю в случае одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору с туроператором в размере 10% от стоимости тура.
Порядок урегулирования споров. Ответственность Сторон
- Исполнитель не несет ответственности за задержку отправления рейса, задержку или отмену, перенос времени выезда, замену места выезда или прибытия; изменение сроков поездки и графика движения, вызванных задержкой при прохождении пограничного контроля.
- Исполнитель не несет ответственности за несвоевременное и ненадлежащие оказание услуг, входящих в тур, либо их неоказание, являющееся обязанностью туроператора как исполнителя тура.
- Исполнитель не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен туристам по их собственной вине или по вине третьих лиц, предоставляющих во время осуществления туристического путешествия услуги, не входящие в его программу и вызванные инициативой самих туристов.
- Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком в случае отмены тура организатором поездки и замены номера на другую категорию.
- Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору в соответствии с законодательством.
- Стороны определили, что до обращения в суд с иском по спорам, вытекающим из договора, Заказчик обращается к Исполнителю с соответствующей претензией в течение сроков, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.
- Реквизиты Исполнителя
ООО “Юниверс-Трэвэл”
Юр. Адрес: г. Минск, ул. П. Мстиславца, 12-232, 220076
УНП: 192247097 ОКПО: 381679325000
Р/с: BY45ALFA30122379620120270000 в BYN в ЗАО ‘Альфа-Банк’, БИК: ALFABY2X